一个组织里,所有人可以分为两类,有才干的和没才干的;有才干人里也可以分两类,好用的和不好用的。有才干而不好用的人,最让老板头痛。不好用,可能是他太有个性,不受拘束,也可能是他身份特殊,让人顾忌良多。不好用,但却不能弃用,因为用好他们,产生的能量远比那些没才干而好用的人多。
刘备的集团里,重要文臣诸葛亮、法正都是严正谨慎的人,言行从不越礼;他早期的谋臣简雍、孙乾、糜竺等属于无功无过之辈,也没有带尖带刺的;武将以五虎将为首,其中黄忠年纪老迈,性格纯良,不会让人不放心;赵云追随刘备日久,一向对刘备忠心耿耿;关羽和张飞都是有个性的人,时不时小小地发作一下,但他们是刘备的生死兄弟,历经无数患难考验,毫无疑问是和刘备一条心的;最难办的,是马超。
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马超是东汉开国功臣马援的后人,父亲是征西将军马腾,马超出身世家,又是武将家风,在刘备集团无人可比。马超的个人能力极其出众,他原本统军割据关中,潼关一战中,杀得曹操割须弃袍,在渭河也一度打败曹操,曹操赞他“马超不减吕布之勇”,又说“马儿不死,吾无葬地也”。后来马超中了曹操的离间计,与盟友韩遂反目,被曹操打败,退回了甘肃。他不甘心雌伏,联合了羌部继续对抗曹操,经过几年的努力,到建安十八年(公元223年),马超几乎控制了凉州全境。后来夏侯渊西征,马超的内部出现了分裂,妻儿被部将杀死,马超逃出,投了汉中张鲁。他就是在代张鲁出战时归顺刘备的,当时诸葛亮派人买通了张鲁的谋士杨松,杨松向张鲁大进谗言陷害马超,马超无奈之下才投了刘备。
刘备任命马超为平西将军,封都亭侯,马超见到刘备对待自己这么优厚,就疏忽了对主上的礼节,和刘备讲话,常像朋友那样称他为“玄德”。这让刘备很不舒服,关羽和张飞也非常气愤。他们要求刘备惩治马超,刘备认为像这种情形必须用礼节来开导他。
一次,刘备会见诸将,关羽、张飞同时拿着武器站立刘备身边,马超一到,只顾入座,后来看见关羽、张飞两人侍立一旁,大吃一惊,从此以后,马超才在刘备面前开始注意上下之分。
如果说礼节还是小事,马超的身份也让刘备感到非常棘手。和其他降将不同,马超自己本也是一方诸侯,当初遇曹操都是死磕到底的,如今寄人篱下,难保他不再生异心。反复权衡之后,刘备将马超放在镇守西凉的岗位上,不让他出现在后期的战场。这一方面可以借助马超对西凉羌族的影响力,保持边境安定,另一方面,也防止马超在主要战场继续建功,力量逐渐坐大。事实证明刘备这招棋效果很好,马超守西凉期间,从未发生过羌族叛乱事件,为蜀汉的大局稳定做出了自己的贡献。马超死后,诸葛亮才开始重用马超的弟弟马岱和他留下的西凉军。
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刘备是如何恩威并重弹压马超的,没有具体的记载,但从一些事情上,可以看出来马超在后期心高气盛的脾气已经收敛,变得非常服帖了。有个叫彭漾的人由于不受刘备重用,一肚子牢骚,到处乱讲话。一次喝醉了,在马超的寓所里说了几句对刘备不恭的话。马超立刻向刘备报告,最后刘备把彭漾给杀了。马超如此急于表明立场,说明他已经充分认识到刘备的手段,不敢稍有异动。
用人,不只是把各路精英招揽门下,如果只招人而不能管人,那么人才越多越头痛。要严明法度,就要从难管的人下手。清末一代名臣曾国藩,就深谙“驭人”之术,让手下的人既敬又畏,深深折服。
陈国瑞15岁时,在家乡湖北应城投了太平军,后来又投降清军,几经辗转被收在曾国藩部下。据说陈国瑞异常骁勇,打仗时,炮弹击碎了他手中的酒杯,他不但不避,反而抓起椅子,端坐在营房外,高叫“向我开炮”,使手下都很敬畏他。
有本事的人,难免有脾气。一次,陈国瑞部和另一名淮军悍将刘铭传部冲突起来,事情闹到曾国藩那里,曾国藩感到只有让陈国瑞真心地服自己,才有可能在今后真正地使用他。
于是,曾国藩拿定主意,先以凛然不可侵犯的正气打击了陈国瑞的嚣张气焰,继而历数了他的劣迹暴行,使他知道自己的过错和别人的评价。当陈国瑞灰心丧气、准备打退堂鼓时,曾国藩话锋一转,又表扬了他的勇敢、不好色、不贪财等优点,说他是个大有前途的将才,切不可以莽撞自毁前程,使陈国瑞又振奋起来。紧接着,曾国藩坐到他面前,像与儿子谈话那样谆谆教导他,给他订下了不扰民、不私斗、不抗令三条规矩,一番话说得陈国瑞口服心服,无言可辩,只得唯唯退出。
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但是,陈国瑞莽性难改,此后又发生了不服调遣的事,把曾国藩的教诲抛在脑后。这次,曾国藩马上请到圣旨,撤去陈国瑞的帮办军务之职,剥去黄马褂,责令戴罪立功,以观后效,并且告诉他再不听令就要撤职查办,发往军台效力了。陈国瑞一想到无酒无肉、无权无势的生活,立即表示听曾大人的话,率领部队开往指定地点。
大事业是集众人之力做出来的,对于有棱角的人,懂得什么方法可以拴住他,什么方法可以抑制他,就不怕他不臣服。如此,就可以量才使用他。
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